блог за туристически маркетинг, онлайн маркетинг и дестинация за пътуване и гостоприемство, интернет и цифрова опит

Design Will Save The World And Luxury Hotel Web Design

Ever since a Ukrainian designer friend of mine mentioned them I’ve always had a fascination with Art Lebedev Studio, a design company based out of Moscow.

Whether it’s their consitution, the impressive Optimus Maximus Keyboard or their diversity of work there is always something inspiring to browse at on their site.

Their less than common approach (”The only principle we follow is just two words: No bullshit.”) has not prevented them from being Russia’s leading design studio. With a team of over 200 they work with some of the country’s largest corporates (Yandex (big search engine) and Gazprom (energy giant)

Ever since a Ukrainian friend mentioned them I regularly drop in on the website of Art Lebedev Studio, Russia’s leading design studio.

Whether it’s their constitution, product design (see Optimus Maximus Keyboard, GLONASS Satnav) or their diversity of work there is always something inspiring to browse. Of particular interest is the process section that accompanies each project.

Their less than common approach (”The only principle we follow is just two words: No bullshit.”) has not hindered success or size. A team of +200 work with the country’s largest corporates including Yandex (largest portal and most popular search engine) and Gazprom (largest company in Russia).

Both sites proudly display Art Lebedev’s logo and link at the bottom of their pages. I like the way these projects sit equally alongside fridge magnets or an identity for a baby club in their portfolio.

The studio founder has clearly succeeded in passing down and maintaining his design ideals and approach to running a company. I’d like to know how they juggle their approach with client’s differing views on online marketing. The only interview I could find points to a negative attitude to SEO and marketing.

Most recently I was drawn to a website design for a luxury hotel, the Felix Zawojski. The site has been crafted with wonderful attention to detail.  Take a look at these sketches and renderings, view panoramas or watch footage of The Great Train Robbery in every room.

The identity creation points to guests feeling as though they belong to a royal family – the website design certainly serves up a luxurious experience. However, you won’t find an online booking facility, e-newsletter sign up or special offers.

Perhaps that lends itself to the exclusivity. Although, with such care taken to educate and pamper the visitor, surely these features would further help retain and convert site prospects?

(“Design Will Save the World” is the studio’s motto)

А / Б тестване за E-mail маркетинг

Ние управляваме много имейл маркетинг кампании за нашите клиенти, пряко или работят в тясно сътрудничество с пътуване П� и маркетингови агенции.

Както и целеви потребителски имейли те също се включват редица кампании, като достига до медиите и търговията. За последните ние открихме, разкази със снимки и прочетете за връзки помогнат на имейли с изключение на тези с reams на текст и некомпресирани изображения.

Аз съм говорил преди за значението на темата за стимулиране на интереса, за да отворите имейл.

Нещо сме били повече от края на изпълнение е A / Б тестване за предмет линии. Две предмет линии са създадени - подмножество на абонат получава списък сюжетната линия А, друга подгрупа получава сюжетната линия Б.

Откритият ставки на двете са се наблюдава за период от време. Сюжетната линия, която води към най-отваря е избран за победител, а всички останали получателите получава тази тема.

Това е прост и бърз начин да дадат своя съдържание по-голям шанс да се четат. Вместо това на отворени ставки, може да се определи печелившата сюжетната линия с най-високите проценти чрез кликване.

Или да се използва A / B тестове, за да тествате различни "От", имена или имейл самото съдържание. Уверете се, че връзката ви имейл кампании към какъвто и анализ на софтуер, за да получите пълната картина.

Фигура 1. X ос - времето, Y ос - отворен ставки. А сюжетната линия - червено и сюжетната линия Б - синьо

Диаграмата по-горе показва ползата от провеждане това. Червените сюжетната линия е първият избран един.

След убеждаване на клиента да опита A / Б тестване, те създават втора линия при условие, показани в синьо.

Втората тема много се извършва първия в условията на отворен курс.

Прочетете повече за нашите пътни услуги имейл маркетинга и минали работи.

A/B Testing For Email Marketing

We manage numerous email marketing campaigns for our clients, either directly or working closely with travel PR and marketing agencies.

As well as consumer targeted emails these also include a number of campaigns reaching out to the media and trade. For the latter we’ve found short stories with images and read on links help set the emails apart from ones with reams of text and uncompressed images.

I’ve talked before about the importance of a subject line to stimulate interest to open the email.

Something we’ve been implementing more of late is A/B testing for subject lines. Two subject lines are created – a subset of the subscriber list receives Subject Line A, another subset receives Subject Line B.

The open rates of both are then monitored for a period of time. The subject line that leads to the most opens is selected as the winner and all remaining recipients receive this subject line.

It’s a simple and quick way to give your content a greater chance of being read. Instead of open rates, one can determine the winning subject line by the highest click through rates.

Or use A/B testing to test different ‘From’ names or email content itself. Make sure you link your email campaigns to whatever analytics software to get the full picture.

Figure 1. x axis - time, y axis - open rates. Subject line A - red and Subject line B - blue

The above diagram demonstrates the benefit of carrying this out. The red subject line was the first one chosen.

After convincing the client to try A/B testing, they created a second subject line, shown in blue.

The second subject line greatly out performed the first in terms of open rate.

Read more about our travel email marketing services and past work.

Се задоволява крал при пътуване и туризъм?

Темата за "съдържание" идва на време и отново в дискусиите за онлайн присъствие. Аз не съм сигурен кой измислен изразът "съдържанието е кралят," но имам клиенти продължават да задават въпроса: ще се задоволи крал при пътуване и туризъм?

Отговорът е, без съмнение, да - особено за по-малки съоръжения и организации с ограничен онлайн присъствие. Разбира се, има изобилие от безплатно съдържание там - и ако съдим по броя на трафика на сайтове като Wikitravel и форуми на Lonely Planet, свободно съдържание е тук, за да отседнете. Но съдържанието на вашия сайт е вашето превозно средство да представи своето съобщение и обрисуват вашата марка. И ако ви предлагаме възможност за онлайн резервация или най-малко директни клиенти да се свържете с информация, чието съдържание може да бъде The Last Stand между вас и резервации. Помислете:

• един разочарован майка не може да разчете, ако си турне предлагаме е подходящ за деца ще реши да резервирате нещо друго. Още по-лошо, ако тя е по-ясно на сайта си конкурент, те може да получи от продажбата вместо вас.
• последна минута клиент, който не вижда вашата информация за контакт не е да се обадите за да видите дали има място за допълнително резервации.
• сезиране клиент посети фото галерия и реши да не се книга, защото изображенията не се отразява на опита му приятел е описано.

Най-лошото за всеки един от тези сценарии е два пъти: 1) никога няма да знаем, че се е случило, и 2) проблемите са лесно да се определи.

Ето няколко лесни въпроси, можете да задавате, докато браузвате съдържанието си. Харесва ли ви отговорите, като се върнеш?

• Лесно ли е да намерите всички налични среди за контакт с вас (телефон, електронна поща)?
• Лесно ли е да видите на видовете услуги, на информация за предлагането и достъпността / цена?
• Има снимки и видео професионални и отразяват реалността на вашия предлагане (В този случай, по-малко е повече.)
• Имате ли езика важна информация за сертифициране?

Европейският пазар на онлайн пътува сам се очаква да достигне 67 млрд. евро през 2009 г. (източник: eMarketer.com), няма значение за взривяване успех в САЩ. Е вашият онлайн присъствие изпращане на съобщението следва? Съдържанието е цар в пътуване и туризъм, така че се надявам, че отговорът е "да".

Анди Хейс е професионален писател и фотограф пътуване със седалище в Единбург, Шотландия. Той помага на малкия бизнес в туризма пътуване & прегръдка онлайн технологии. За да научите повече, посетете неговия уебсайт, споделяне на опит, където можете да заредите безплатно копие на неотдавнашното му Ebook, Подготовка за излитане: 7 Общата Бизнесът грешки направи, когато става онлайн.

Is Content King in Travel and Tourism?

The topic of “content” comes up time and time again in discussions about online presence. I’m not sure who coined the phrase “content is king,” but I have customers continuing to ask the question: Is Content King in Travel and Tourism?

The answer is, without a doubt, yes – especially for smaller outfits and organisations with limited online presence. Sure, there is plenty of free content out there – and judging by the traffic numbers of sites like Wikitravel and the forums on Lonely Planet, free content is here to stay. But the content on your site is your vehicle to present your message and portray your brand. And if you offer the ability to book online or at least direct customers to contact info, the content might be the last stand between you and a booking. Consider:

• a frustrated mother can’t decipher if your tour offering is suitable for children will decide to book something else. Worse, if it is clearer on your competitor’s site, they might get the sale instead of you.
• a last minute client who doesn’t see your contact information cannot call to see if there is space for an extra booking.
• a referral customer visits your photo gallery and decides not to book because the images don’t reflect the experience his friend described.

The worst part about each of these scenarios is two-fold: 1) you’ll never know that it happened, and 2) the problems were easy to fix.

Here are some easy questions you can ask while browsing your content. Do you like the answers you get back?

• Is it easy to find all the available mediums for contacting you (phone, email, post)?
• Is it easy to see the types of services available, the details on the offering, and availability/cost?
• Are images or video professional and reflect the reality of your offering (In this case, less is more.)
• Do you display important certification information?

The European online travel market alone is expected to reach EUR 67 billion in 2009 (source: eMarketer.com) , never mind the exploding success in the US. Is your online presence sending the message it should? Content is king in travel and tourism, so I hope the answer is yes.

---

Photo courtesy of jenlight.

Andy Hayes is a professional travel writer and photographer based in Edinburgh, Scotland. He helps small businesses in travel & tourism embrace online technologies. To learn more, visit his website, Sharing Experiences where you can download a free copy of his recent eBook, Preparing for Takeoff: 7 Common Mistakes Businesses Make when Going Online.

Блог за Mahindra Homestays

Ние стартира блог за Mahindra Homestays, предлагаща високо качество на индийски Homestays.

Блогът е за всички празнуваме и откриване на Индия - насърчаване на пътниците да опита нещо по-различно.

Кажете ни какво мислите - ще се радваме на обратна връзка.

Основните предложения са:

• Серия от неща за вършене предмети. Делхи, Джайпур, Агра, Wayanad, Кочин, Kewzing и Udaipur.
• Месечен фотоконкурс
• Видео обиколки на Homestays
• Специални оферти
• Преглед на последните homestays

Заедно с проектирането и разработката ние сме също така помага със създаването на съдържание и блог промоция.

Blog for Mahindra Homestays

We’ve launched a blog for Mahindra Homestays, offering high quality Indian Homestays.

The blog is all about celebrating and discovering India – encouraging travellers to experience something different.

Let us know what you think – we’d love the feedback.

Highlights include:

• Series of Things To Do articles. Delhi, Jaipur, Agra, Wayanad, Cochin, Kewzing and Udaipur.
• Monthly photo competition
• Video tours of the Homestays
• Special offers
• Previews of the latest homestays

Along with the design and development we’re also helping with content creation and blog promotion.

Какви сме били до

Очевидно не пиша на нашия блог!

Извинения за това - ние сме били изключително зает и концентриране на енергията на вихрушка от последните проекти клиента. Това включва сайт за насърчаване на Ейлат в Израел. Посетете www.Explore-Eilat.com - виж по-долу на екрана.

Ние също започна процес на разработване на нова точкова туризъм сайт - тя е в Wireframe етап, но ще засилят интеграцията на нашия блог с основния сайт.

What we’ve been up to

Clearly not writing on our blog!

Apologies for that – we’ve been extremely busy and concentrating our energy on a flurry of recent client projects.  This includes a site to promote Eilat in Israel. Visit www.Explore-Eilat.com – see screenshot below.

We’ve also started the process of developing a new Dot Tourism site – it’s in the wireframe stage but will tighten up the integration of our blog with main site.

Връзки 07-11-08 & WTM

Тя отново е тук! Ще бъде в World Travel пазар през следващата седмица - да ме линия, ако искате да се срещнем.

Ще също да присъства на BlogCamp Пътуване във вторник вечерта.

• SEO условия и богато съдържание - те винаги могат да бъдат приятели? Http://tinyurl.com/5mf85c с пътуване писмено фокус
• 50 + Трябва да прочетете Уеб дизайн за възвръщаемост на инвестициите, ползваемост и оптимизация за членове http://tinyurl.com/64qvqx
• Каяк получи 62% от гласуването за най-добър сайт за пътуване евтини билети в неотдавнашно проучване Lifehacker http://tinyurl.com/6kfu2q
• Не е никак изненадващо, даден възвръщаемост на инвестициите за проследяване на НПК & SEM - От БОВ "основен приоритет оптимизация за пътуване сектор" http://tinyurl.com/6nay8j
• Приложения за LinkedIn стартира - TripIt се очертава като един първото пътуване http://tinyurl.com/5aux88
• Общността вик за най-добрите места за пътуване в Мрежата на http://tinyurl.com/6kq3as Lifehacker
• От интерес за UK'ers - http://tinyurl.com/6jgfen Google, извършваща Пощенски код полета за търсене
• Просто имаше отида с Google Earth за iPhone, много впечатляващо http://tinyurl.com/62 × 3ek
• Невил сравнява съобщение подход на JetBlue БА, както и съответните им отвори терминал. Http://tinyurl.com/67llrr

Links 07.11.08 & WTM

It’s here again! I’ll be at the World Travel Market next week – drop me a line if you’d like to meet up.

Will also be attending the Travel BlogCamp on Tuesday evening.

• SEO terms and rich content – can they ever be friends? http://tinyurl.com/5mf85c with a travel writing focus
• 50+ Must Read Web Design for ROI, Usability and SEO Articles http://tinyurl.com/64qvqx
• Kayak received 62% of the vote for best travel site for cheap tickets over at the recent Lifehacker poll http://tinyurl.com/6kfu2q
• Not really surprising given ROI tracking of PPC & SEM – From the IAB “SEO top priority for travel sector” http://tinyurl.com/6nay8j
• Apps for LinkedIn launched – TripIt seems to be the first travel one http://tinyurl.com/5aux88
• Community shout out for the best travel web sites on Lifehacker http://tinyurl.com/6kq3as
• Of interest to UK’ers – Google Testing Post Code Search Boxes http://tinyurl.com/6jgfen
• Just had a go with Google Earth for the iPhone, very impressive http://tinyurl.com/62×3ek
• Neville compares the communication approach of JetBlue and BA and their respective terminal openings. http://tinyurl.com/67llrr

Новини и Връзки 24.10.08

Още коментари и връзки, взети от нашите Twitter - извинение за липсата на публикации в блога, ние не изпитва голяма натовареност клиента в момента. Knee Deep в одити SEO и PPC кампании. Но всичко е добре!

Напускане на Алекс блог или разгледайте новия сайт Travolution и блог за последните онлайн прозрения за пътуване.

• Добри съвети и консултации на вътрешния сайт търсения http://tinyurl.com/44oxt8
• Чист категоризация от пет социални медии сфери http://tinyurl.com/49j9cx
• 'Добавяне на социалните връзки към имейли: какво и къде? "Http://tinyurl.com/6q5rz3
• Бях наясно с една съществена разлика в НПК срещу SEO прекарват, но не се реализира в Персийския залив е толкова голямо, http://tinyurl.com/56udo7
• Радост! Биг Google Анализ ъпгрейд - получи Lowdown на TechCrunch http://tinyurl.com/5v8vu4
• Това е времето за пътуване съдържание 2,0 http://tinyurl.com/6xhedr
• Голям пийнал от туристическите SEO Кевин "- Как да се насочите носителите на етапа Право на http://tinyurl.com/6frzoj цикъла на покупка"

News and Links 24.10.08

More commentary and links taken from our Twitter – excuse the lack of blog posts, we’re experiencing a large client workload at the moment. Knee deep in SEO audits and PPC campaigns. But it’s all good!

Check out Alex’s blog or browse the new Travolution site and blog for recent online travel insights.

• Good tips and advice on internal site searches http://tinyurl.com/44oxt8
• Neat categorisation of five Social Media spheres http://tinyurl.com/49j9cx
• ‘Adding social links to emails: what and where?’ http://tinyurl.com/6q5rz3
• I was aware of a significant difference in PPC vs SEO spend but didn’t realise the gulf was so great http://tinyurl.com/56udo7
• Joy! Big Google Analytics upgrade – get the lowdown at TechCrunch http://tinyurl.com/5v8vu4
• It’s time for travel content 2.0 http://tinyurl.com/6xhedr
• Great tips from Kevin ‘Travel SEO – How to Target Searchers at the Right Stage of the Buying Cycle’ http://tinyurl.com/6frzoj

Връзки 15.10.08

• Топ 21 имейл маркетинга източници на информация http://tinyurl.com/39ngzw
• Десет Горещи Съвети за успешни онлайн Пътуване маркетинг - Част 1 http://tinyurl.com/4f6vt4 Част 2 http://tinyurl.com/3hnlqv
• Пътуване НПК: 10 начина да подобрите своята кампания. Http://tinyurl.com/3jjo4x
• Google добавя повече реклами http://tinyurl.com/49vcb2
• Хотелски услуги с iPhone или IPod http://tinyurl.com/3wkuqm Touch
• Социални медии Supremo Крис Brogan длъжности "Бюра по туризъм и блогъри" http://tinyurl.com/4tsofy

Links 15.10.08

• Top 21 email marketing information sources http://tinyurl.com/39ngzw
• Ten Hot Tips for Successful Online Travel Marketing – Part 1 http://tinyurl.com/4f6vt4 Part 2 http://tinyurl.com/3hnlqv
• Travel PPC: 10 Ways to Improve Your Campaign. http://tinyurl.com/3jjo4x
• Google adds more ads http://tinyurl.com/49vcb2
• Hotel service by iPhone or iPod Touch http://tinyurl.com/3wkuqm
• Social media supremo Chris Brogan posts ‘Tourism Bureaus and Bloggers’ http://tinyurl.com/4tsofy

Връзки 06.10.08

• Цели Пътуване стартира еко-приятелски рейтинг система за хотели http://tinyurl.com/3ln93e
• Онлайн резервации за пътуване: Какво би повлияло на потребителите? Http://tinyurl.com/43abuv
• В прекрасния свят на многоезични SEO http://tinyurl.com/47svg3
• Просто се присъединиха тази Ning захранва мрежа - "А Туризъм 2,0 Професионална мрежа група" http://tourism2point0.ning.com/
• Почиващите не доверието на потребителите съдържание, генерирано от

Links 06.10.08

• Whole Travel launches eco-friendly rating system for hotels http://tinyurl.com/3ln93e
• Online travel booking: What influences consumers? http://tinyurl.com/43abuv
• The wonderful world of multilingual SEO http://tinyurl.com/47svg3
• Just joined this Ning powered network – ‘A Tourism 2.0 Professional Networking Group’ http://tourism2point0.ning.com/
• Holidaymakers do not trust user generated content

Връзки 25.09.08

• Добър Q & Както и при Skyscanner главен изпълнителен директор http://tinyurl.com/3jequd
• Дългоочаквана - www.thetrainline.com е обновен (Великобритания дребно влак билет)
• Онлайн PR'ers - Yotify, Google Alerts замяна? Http://tinyurl.com/4v6de5
• Добре е форум за тези, които участват в пътуване, свързани с маркетинг филиал http://tinyurl.com/45f782
• Добра идея - Нова Зеландия хотела поставя сканиране на онлайн книга за гости http://tinyurl.com/4p2cs2
• Как да сложиш сайта на Google News - http://tinyurl.com/4yl96x
• Чудесен пример за задейства имейл (Welcome съобщения или регистрация потвърждения) от moo.com http://tinyurl.com/4wz685
• Блус Холидей индустрията от пазарната седмица http://tinyurl.com/4j4qfd
• Мобилен добавя Google Карти Улица Преглед, Пешеходни маршрути http://tinyurl.com/4dqztn

Links 25.09.08

• Good Q&As with Skyscanner CEO http://tinyurl.com/3jequd
• Long overdue – www.thetrainline.com has been redesigned (UK train ticket retailer)
• Online PR’ers – Yotify, Google alerts replacement? http://tinyurl.com/4v6de5
• Handy forum for those involved in travel related affiliate marketing http://tinyurl.com/45f782
• Good idea – New Zealand hotel puts scans of guest book online http://tinyurl.com/4p2cs2
• How to put your website on Google News – http://tinyurl.com/4yl96x
• Great example of triggered email (welcome messages or signup confirmations) from moo.com http://tinyurl.com/4wz685
• Holiday industry’s blues from Marketing Week http://tinyurl.com/4j4qfd
• Google Maps Mobile Adds Street View, Walking Directions http://tinyurl.com/4dqztn