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On-line e marketing de destino para viagens e turismo
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Projeto irá salvar o mundo e Luxury Hotel Web Design
Desde que um amigo ucraniano mencionado a eles que eu regularmente queda no site do Art Lebedev Studio, estúdio de design líder na Rússia.
Se é a sua constituição, design de produto (veja Optimus Maximus Keyboard, GLONASS Satnav) ou a sua diversidade de trabalho, há sempre algo que inspira para navegar. De particular interesse é o processo de secção, que acompanha cada projeto.
Sua abordagem pouco comum ( "O único princípio que seguimos é apenas duas palavras: No bullshit.") Não tem impedido o sucesso ou o tamanho. Uma equipe de 200 trabalhos com as maiores corporações do país, incluindo Yandex (o maior portal e mais popular motor de busca) e Gazprom (maior empresa da Rússia).
Ambos os sites orgulhosamente exibir o logotipo Art Lebedev e ligação no fundo de suas páginas. Eu gosto da forma como estes projectos sentar-se igualmente ao lado de ímãs de geladeira ou uma identidade para um clube do bebê na sua carteira.
O fundador do estúdio foi claramente conseguiu passar para baixo e manter seus ideais de concepção e abordagem da gestão de uma empresa. Eu gostaria de saber como conciliar a sua abordagem com diferentes pontos de vista do cliente no marketing online. A única entrevista que eu poderia encontrar aponta para uma atitude negativa em relação a SEO e marketing.
Mais recentemente, fui atraída para um projeto do Web site de um hotel de luxo, o Zawojski Felix. O site foi concebido com atenção ao detalhe maravilhoso. Dê uma olhada estes sketches e renderings, panoramas ver ou assistir a filmagem de The Great Train Robbery em cada quarto.
A identidade de pontos de criação para os clientes sentir como se eles pertencem a uma família real - o design do site, certamente serve-se uma experiência de luxo. No entanto, você não vai encontrar um sistema de reserva on-line, e assinar um boletim ou ofertas especiais.
Talvez que presta-se à exclusividade. Apesar de, com tais cuidados tomados para educar e mimar o visitante, com certeza esses recursos irão contribuir para conservar e converter perspectivas site?
( "Design Will Save the World" é o lema do estúdio)
Teste A / B Por E-mail Marketing
Nós administramos inúmeras campanhas de e-mail marketing para nossos clientes, quer directamente, quer trabalhar em estreita colaboração com o PR de viagens e agências de marketing.
Bem como consumidor alvo destes e-mails também incluem uma série de campanhas de chegar aos meios de comunicação e comércio. Para o último que nós encontramos histórias curtas com imagens e ler sobre as ligações ajudar a definir os e-mails para além de uns com resmas de textos e imagens descompactados.
Eu falei antes sobre a importância do de uma linha de assunto para estimular o interesse de abrir o e-mail.
Algo que temos vindo a implementar mais tarde é o teste A / B de linhas de assunto. Duas linhas de assunto são criados - um subconjunto da lista assinante recebe Assunto Linha A, um outro subconjunto recebe Assunto Linha B.
As taxas de abertura de ambos são monitorados por um período de tempo. A linha de assunto que leva a maioria abre é selecionado como o vencedor e todos os beneficiários remanescentes receber essa linha de assunto.
É uma maneira simples e rápida de dar o seu conteúdo uma maior chance de ser lido. Em vez de taxas de abertura, pode-se determinar a linha de assunto, ganhando o maior clique com as taxas.
Ou usar o teste A / B para testar diferentes 'De' nomes ou e-mail próprio conteúdo. Certifique-se de ligação de suas campanhas de e-mail para qualquer software de análise para obter a imagem completa.
Figura 1. eixo x - o tempo, o eixo y - taxas em aberto. Uma linha de assunto - Assunto linha vermelha e B - azul
O diagrama acima demonstra o benefício de realizar isto. A linha vermelha foi o primeiro tema escolhido.
Depois de convencer o cliente para tentar um teste A / B, eles criaram uma segunda linha de assunto, mostrados em azul.
A segunda linha assunto extremamente fora realizada a primeira em termos de taxa em aberto.
Leia mais sobre a nossa viagem de serviços de e-mail marketing e trabalho passado.
Conteúdo é rei em Viagens e Turismo?
O tema do "conteúdo" aparece repetidas vezes em discussões sobre a presença on-line. Não tenho a certeza que cunhou a frase "conteúdo é rei", mas eu tenho os clientes continuam a fazer a pergunta: O conteúdo King em Viagens e Turismo?
A resposta é, sem dúvida, sim - especialmente para equipamentos de menor dimensão e organizações com presença online limitada. Claro, há uma abundância de conteúdo livre lá fora - e, a julgar pelos números do tráfego de sites como o Wikitravel e fóruns sobre o Lonely Planet, conteúdo livre veio para ficar. Mas o conteúdo em seu site é o seu veículo para apresentar a sua mensagem e retratam a sua marca. E se você oferecer a possibilidade de reservar online ou, pelo menos, os clientes directos informações, contacte o conteúdo poderá ser a última posição entre você e uma reserva. Considere:
- uma mãe frustrada não consegue decifrar se a sua oferta de passeio é indicado para crianças decidirá livro outra coisa. Pior ainda, se ela é mais clara no local do seu concorrente, eles poderiam começar a venda ao invés de você.
- um cliente de última hora que não vê as suas informações de contato não pode chamar para ver se há espaço para uma reserva extra.
- um cliente de referência visitas sua galeria de fotos e decide não reservar porque as imagens não reflectem a experiência de seu amigo descritos.
A pior parte sobre cada um destes cenários é duplo: 1) Você nunca saberá o que aconteceu, e 2) os problemas eram fáceis de corrigir.
Aqui estão algumas perguntas simples que você pode pedir ao navegar o seu conteúdo. Você gosta das respostas que você voltar?
- É fácil encontrar todos os meios disponíveis para entrar em contato com você (telefone, email, correio)?
- É fácil ver os tipos de serviços disponíveis, os detalhes sobre a oferta e disponibilidade / custo?
- São as imagens ou vídeo profissional e refletir a realidade da sua oferta (Neste caso, menos é mais.)
- Você exibir informações de certificação é importante?
O mercado europeu de viagens on-line só deve chegar a 67 milhões de euros em 2009 (fonte: eMarketer.com), não importa o sucesso explodir em os E.U.. É a sua presença on-line enviando a mensagem que deve? O índice é rei em viagens e turismo, por isso espero que a resposta é sim.
Foto cortesia de jenlight.
Andy Hayes é um escritor de viagens profissionais e fotógrafo baseado em Edimburgo, na Escócia. Ele ajuda as pequenas empresas em Turismo & Viagem abraçar tecnologias em linha. Para saber mais, visite seu site, Compartilhando Experiências onde você pode baixar uma cópia gratuita do seu eBook recente, Preparando para Decolagem: 7 Empresas comum dos erros fazem quando se joga online.
Blog para Mahindra Homestays
Lançamos um blog para Mahindra Homestays, oferecendo alta qualidade
Homestays indiano.
O blog é tudo sobre a comemoração e descobrir Índia - incentivar os viajantes a experimentar algo diferente.
Vamos saber o que você pensar - nós vamos adorar o gabarito.
Os destaques incluem:
- Série de coisas a fazer artigos. Delhi, Jaipur, Agra, Wayanad, Cochin, Kewzing e Udaipur.
- Concurso de fotografia Mensal
- Tours Vídeo da Homestays
- Ofertas especiais
- Previews das últimas casas de família
Junto com o projeto e desenvolvimento que estamos também a contribuir com a criação de conteúdo e de promoção do blog.
O que temos sido até
Claramente não escrever em seu blog!
Desculpas por que - temos sido extremamente ocupado e concentrar nossa energia em uma onda de projetos de clientes recentes. Isto inclui um site para promover a Eilat, em Israel. Www.explore Visite-Eilat.com - veja imagem abaixo.
Nós também iniciou o processo de desenvolvimento de um novo site Dot Turismo - está em fase de arame, mas vai reforçar a integração do nosso blog com o site principal.
Links & 07.11.08 WTM
It's here again! Eu estarei no World Travel Market, na próxima semana - cai-me uma linha se você gostaria de encontrar-se.
Também vai estar presente no BlogCamp Viagem na noite de terça-feira.
- Termos de SEO e conteúdo rico - eles podem sempre ser amigos? Http://tinyurl.com/5mf85c com uma viagem escrever foco
- 50 + Must Read Web Design For ROI, usabilidade e SEO artigos http://tinyurl.com/64qvqx
- Kayak recebeu 62% dos votos para o melhor site de viagens para os bilhetes mais baratos no http://tinyurl.com/6kfu2q recente sondagem Lifehacker
- Não é realmente surpreendente, dado monitoramento do ROI de PPC & SEM - da prioridade IAB SEO "top para o setor de viagens" http://tinyurl.com/6nay8j
- LinkedIn Apps for lançado - TripIt parece ser a primeira viagem um http://tinyurl.com/5aux88
- Comunidade gritar para os melhores sites de viagem na web http://tinyurl.com/6kq3as Lifehacker
- De interesse para UK'ers - http://tinyurl.com/6jgfen Google Testing Post Code Search Boxes
- Só tinha um ir com o Google Earth para o iPhone, muito impressionante http://tinyurl.com/62 × 3ek
- Neville compara a abordagem da comunicação da JetBlue e BA e seus respectivos terminais de aberturas. Http://tinyurl.com/67llrr
Notícias e Links 24.10.08
Mais comentários e links retirados da nossa Twitter - desculpa a falta de posts, estamos passando por uma grande carga de trabalho do cliente no momento. Knee deep in SEO auditorias e campanhas de PPC. Mas é tudo de bom!
Saída blog do Alex ou procure o site Travolution nova e blog de insights recentes viagens on-line.
- Boas dicas e conselhos sobre a procura interna do site http://tinyurl.com/44oxt8
- Neat categorização dos cinco Social Media esferas http://tinyurl.com/49j9cx
- 'Adicionando links de e-mails social: o quê e onde? Http://tinyurl.com/6q5rz3
- Eu estava ciente de uma diferença significativa no PPC versus SEO gastar, mas não percebeu que o abismo era tão grande http://tinyurl.com/56udo7
- Alegria! Big Google Analytics upgrade - saiba tudo no TechCrunch http://tinyurl.com/5v8vu4
- É hora de conteúdo de viagem 2,0 http://tinyurl.com/6xhedr
- Grandes dicas de viagens Kevin 'SEO - Como Target Searchers no Palco Direito de http://tinyurl.com/6frzoj o ciclo de compras'
Links 15.10.08
- Top 21 e-mail marketing informações http://tinyurl.com/39ngzw fontes
- Ten Hot Tips for Successful Online Travel Marketing - Parte 1 http://tinyurl.com/4f6vt4 Parte 2 http://tinyurl.com/3hnlqv
- Viagens PPC: 10 Maneiras de Melhorar sua campanha. Http://tinyurl.com/3jjo4x
- Google adiciona mais anúncios http://tinyurl.com/49vcb2
- Hotel serviço por iPhone ou iPod http://tinyurl.com/3wkuqm Touch
- Turismo Social Media Supremo posts Chris Brogan 'Bureaus e Bloggers' http://tinyurl.com/4tsofy
Links 06.10.08
- Whole Travel lança eco-friendly sistema de classificação de hotéis http://tinyurl.com/3ln93e
- Reservas online de viagens: O que influencia os consumidores? Http://tinyurl.com/43abuv
- O maravilhoso mundo do SEO multilíngüe http://tinyurl.com/47svg3
- Apenas se juntou a este rede Ning powered - 'A Viagem 2.0 Professional Networking Group' http://tourism2point0.ning.com/
- Os veraneantes não confiar em conteúdo gerado pelo usuário
Links 25.09.08
- Boa Q & As no Skyscanner CEO http://tinyurl.com/3jequd
- Há muito tempo - www.thetrainline.com foi redesenhado (UK varejista bilhete de comboio)
- Online PR'ers - yotify, Alertas do Google substituição? Http://tinyurl.com/4v6de5
- Handy fórum para as pessoas envolvidas no curso de marketing da filial relacionados http://tinyurl.com/45f782
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