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TechCrunch profils des entreprises, des produits et des événements qui sont la définition et à transformer le nouveau site Web. TechCrunch est rédigé par Michael Arrington.

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Scamville Marches sur l'iPhone, serpenteaux Back Into Facebook

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Dans notre série Scamville des derniers messages Octobre nous avons exposé la fraude massive qui utilisateurs Facebook et MySpace, jeux de société. Quiz Fake liés aux abonnements de longue durée mobile, malware Laden téléchargements barre d'outils et les escroqueries autres étaient le centre de la controverse. L'industrie a fait beaucoup de parler dans le sillage de ces postes et de certains changements à long terme ont été faites. Pour l'essentiel, par exemple, des quiz Faux et l'escroquerie Vidéo professeur sont éteints Facebook (mais voir ci-dessous sur ce qui est encore là).

Mais maintenant nous voyons les escroqueries les mêmes vieux hit de l'iPhone. Et les mêmes acteurs, en particulier OfferPal médias et SuperRewards et maintenant Google, alimentent ces escroqueries. Plus précisément, nous voyons SMS-offres d'abonnement, que les utilisateurs inciter à mettre abonnements de longue durée sur leur téléphone mobile (ou leurs parents les téléphones mobiles).

Quoi de plus déconcertant à ce sujet - les annonces voyaient sont desservies par Google, par le biais AdMob, et Offerpal. Nouvelle Offerpal PDG George Garrick a promis de prendre une position de leader dans le nettoyage des annonces scammy. Il dit: «Ce sera une partie fondamentale de la culture Offerpal que toute offre que nous distribuons répondent à des normes rigoureuses d'intégrité et de qualité, tel que spécifié par nos partenaires, experts de l'industrie crédible et bon sens vieux.

Nous avons vu des annonces d'abonnement très trompeur SMS sur une variété d'applications grâce aux annonces AdMob. Nous avons tendu la main à Google pour leurs commentaires. Appuyez sur la défense, un jeu créé par iphone TapJoy, contenait plusieurs versions de l'escroquerie abonnement SMS jusqu'à aujourd'hui. Les offres étaient menés par Offerpal. Après nous avons contacté Offerpal propos de ce récit, les offres ont été enlevés et ils nous ont donné la déclaration suivante:

Offerpal et j'ai fait tout ce que nous avions promis de faire à la suite de la controverse à l'origine sociale jeu offre Retour en Novembre. Nous avons rapidement adopté des règles strictes sur le modèle de respect des exigences de Facebook, et nous avons travaillé étroitement avec les principales plates-formes sociales et les développeurs de jeu pour s'assurer que seules les offres les plus élevés de qualité ont été courir et nous avons réussi. Nos offres et d'autres "alt payer" options ont été fonctionnant en continu et il n'y a pas eu de problèmes de conformité depuis, et ces alt "payer" les offres sont beaucoup plus populaires que les achats au comptant avec les utilisateurs de jeu social. Les consommateurs les aimons et ils fournissent de monétisation supplémentaire pour les développeurs

Nous avons également dirigé la formation d'un conseil de normalisation IAB pour définir les directives du secteur pour le plomb-gen offre sur les réseaux sociaux, et Offerpal est la seule offre du réseau qui participe à cet effort. Ainsi, la question de la qualité offre sur les réseaux sociaux a été convenablement traitée et est considérée par l'industrie pour être un problème du passé.

Récemment, nous avons commencé à tester les offres dans quelques jeux et les applications mobiles, en particulier sur l'iPhone. Offerpal a participé à cet effort, à la demande d'un couple de développeurs iPhone et nous avons aussi vient d'ouvrir un dialogue direct avec Apple pour établir conjointement des normes et lignes directrices pour les offres dans les applications iPhone avant tout déploiement général. Dans l'intervalle, nous avons appliqué la quidelines même que nous avons utilisé avec succès dans Jeux sociales pour les applications mobiles qui sont peu transportant offres. Toutefois, la grande majorité des "offres" qui sont en cours d'exécution dans les applications iPhone sont tout simplement installe des autres applications iPhone, comme on le voit par exemple dans «Tap Tap Revenge 3".

Cependant, Mike a soulevé la question de savoir si des jeux-questionnaires mobiles et autres applications résultant des abonnements PSMS mai toujours pas être suffisamment clair, en citant leurs conditions mai, car les utilisateurs se rendent pas compte qu'ils sont en optant pour un abonnement en cours PSMS. Bien que ces jeux-questionnaires et des offres PSMS sont actuellement en diffusion à grande échelle par la plupart des grands réseaux de publicité mobile, Mike soulève une question valable. Donc, dans l'intérêt d'être conservateur et souhaitant travailler dans le meilleur intérêt de l'expérience collective des utilisateurs mobiles, nous avons immédiatement retiré les quizz en question et d'éventuelles offres résultant des abonnements PSMS de la distribution en attendant un examen plus approfondi des préoccupations Mike a soulevées.

Au cours de la semaine prochaine nous allons accumuler autant de réactions que nous pouvons de développeurs, ...

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Foursquare Et Gowalla dans une chaleur morts pendant la guerre civique

Le festival SXSW à Austin, au Texas, est actuellement le ground zero de la guerre, la guerre d'emplacement. Alors que plus d'une douzaine de services ont lancé de nouveaux produits ou fonctionnalités autour de l'emplacement, deux semblent toujours être au-dessus toutes les autres conditions d'utilisation ici: Foursquare et Gowalla. Plus tôt aujourd'hui, Business Services Insider couru un rapport suggérant que Foursquare dominait la bataille - malheureusement, ce n'est simplement pas vrai.

En fait, Foursquare et Gowalla sont pratiquement dans une chaleur morts statistiques, au moins à Austin. De multiples sources ont confirmé cette information, et l'on m'a montré en fait la preuve (qui m'a été demandé de ne pas partager). En d'autres termes, la guerre fait toujours rage.

Alors pourquoi Business Services Insider tirer la conclusion que Foursquare était «passer la serpillière" avec Gowalla? Parce qu'ils regardaient leurs "La Ruche" fonction qui scanne Twitter pour les liens étant partagé par les prescripteurs, et a remarqué que beaucoup d'autres sont le partage des liens Foursquare. Bien sûr, le principal problème avec cette information, c'est qu'il utilise un petit échantillon ensemble de données. L'autre problème, en tant que Business Insider notes dans une mise à jour, est que Foursquare a tendance à avoir plus de «spam check-in» - c'est-à-faux check-ins.

Il est important de se rappeler que tout Gowalla utilise les données GPS afin de vérifier qu'une personne est effectivement sur les lieux, ils disent qu'ils sont, Foursquare ne marche pas. Voilà comment ce gars peut le check-in à travers le monde et voler des mairies pour les lieux qu'il a jamais été. L'inconvénient de Gowalla système est que parfois il vous empêche d'être en mesure de check-in à tout, si on ne peut pas vérifier que vous êtes à un endroit. Ou, parfois, les places sont créées dans le mauvais endroit, donc vous ne pouvez pas vérifier, dans certains endroits même si vous êtes vraiment là.

Pour utiliser mon petit échantillon propre jeu de données, il semble que les gens sur mon graphe social est Austin sont en fait en utilisant les deux Foursquare et Gowalla le check-in partout où ils vont. J'ai aussi remarqué que de plus semblent être d'envoi de l'enregistrement des données sur Twitter de Foursquare. Mais encore une fois, cela ne veut pas dire qu'ils n'utilisent pas les deux, juste qu'ils ont décidé d'utiliser un seul d'envoyer des données à Twitter (ce qui est logique), et quelle qu'en soit la raison, la plupart ont choisi Foursquare pour cela.

[image: DreamWorks Pictures]

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Foursquare
Gowalla
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Google travaille à lier leur laissant les utilisateurs de Gmail et les comptes Google Apps

"" Beaucoup de personnes (moi y compris) sont arrivés à la conclusion que Gmail, avec ses messages fileté, le filtrage des pourriels, et espace de rangement vaste, est l'un des meilleurs web fournisseurs de webmail. En fait, nous l'aimons tellement que nous l'utilisons pour nos deux comptes personnels et comptes de travail en utilisant Google Apps. Mais cela pose aussi un problème: beaucoup d'entre nous déposée à avoir à maintenir deux comptes distincts à Google, ce qui signifie que nous avons à chaque fois que notre swap logins Gmail, Reader, ou d'autres données sont stockées sous l'autre compte. Heureusement, il y mai être une fin en vue pour cet acte de jonglerie.

Comme panneau SXSW aujourd'hui sur Gmail est venu à sa fin, les panélistes ont révélé une friandise juteuse dernier: ils nous efforçons de résoudre les problèmes avec plusieurs espaces de noms que les utilisateurs ont à traiter. L'équipe n'a pas spécifiques - ils ont simplement répété qu'ils ont à faire face aux mêmes problèmes, comme ils l'ont "@ google.com" comptes pour le travail et les comptes Gmail standard pour usage personnel. Et ils savent que c'est une douleur.

Il n'y a pas de calendrier, et nous n'avons aucune idée de ce qui forme la caractéristique prendra. Mais au moins nous savons Google travaille sur elle.

Image par Hélico

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Pour les utilisateurs de Power, Gmail Set To Get Up to Speed

Au cours de la Behind the Scenes of panel Gmail aujourd'hui au festival SXSW à Austin, au Texas, membre de l'équipe Jonathan Perlow a fait une révélation qui sera un grand soulagement aux grands utilisateurs, Gmail: les choses vont bientôt obtenir beaucoup plus rapidement.

Quand on aborde la question, «Pourquoi Gmail est lent?", Perlow demandé au public de lever la main s'ils pensaient que Gmail était trop lent. Un certain nombre massif de personnes ont levé la main. Perlow tout le monde dit que la raison ne n'est pas parce que la lenteur est vraiment seulement un problème pour les utilisateurs du service - ceux avec des centaines de milliers voire des millions de messages. En tant que personne proche de 100% d'utilisation de ma boîte de réception Gmail, je sais que ce problème bien.

Les bonnes nouvelles, c'est que non seulement Google bien conscient du problème, ils sont a la solution. Alors qu'il n'a pas élaboré sur les changements backend qui sera la solution, Perlow était suffisamment confiant pour dire «nous sommes en le réparant.

Gmail a actuellement des centaines de millions d'utilisateurs (Google ne donne pas le nombre exact), et il se classe comme le numéro trois services de messagerie électronique dans le monde (derrière Yahoo Mail et Hotmail de Microsoft, qui ont tous deux été autour de plus de Gmail).

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Gmail
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Google Mai Start Pre-Testing New Features buzz avec les utilisateurs

"" Cet après-midi au SXSW, un panel de Gmail et Google Buzz membres de l'équipe ont pris part à une table ronde où ils ont discuté de ce qui se passe dans les coulisses de Gmail. Le panel a couvert une poignée de sujets, couvrant tout, des autocollants Gmail pour accélérer site, mais finalement la discussion a ensuite porté à l'éléphant dans la salle: des lacunes de confidentialité Google Buzz quand il a lancé le mois dernier.

Google Product Manager Todd Jackson a dit que Google avait beaucoup appris de l'incident, en reconnaissant que Google avait commis une erreur lorsqu'il a fait l'hypothèse que les utilisateurs souhaitaient se déplacer à leur courriel et contacts de chat sur leur graphe social Buzz, et l'auto-suivis. Pour vous assurer que ce genre de bévue ne se reproduise plus, il a révélé que Google mai démarrer avant libérer de nouvelles fonctionnalités Buzz à petits sous-ensembles d'utilisateurs.

Alors pourquoi fait exactement Google lance Buzz avec quelques traits sociaux clés manquantes? Jackson a dit que tandis que les employés de Google ont été tester le produit en interne, ils n'ont jamais eu beaucoup de désir pour couper l'un de leurs collègues de travail, et que leur liste de contacts e-mail correspondent étroitement les personnes qu'ils voulaient suivre le Buzz. De toute évidence, ce n'était pas vrai pour la plupart des gens une fois que le produit a été diffusées à l'extérieur du Googleplex. Ce qui explique pourquoi Google envisage de pré-releasing nouvelles fonctionnalités Buzz à quelques milliers de «opt-in utilisateurs bien avant qu'ils aient mis en œuvre au public.

Qui contrastent avec ce que Google fait pour bon nombre de ses lancements de produits majeurs, comme Jackson a dit que la société n'aime pas préannonce choses (il frustre les utilisateurs quand ils peuvent ne pas essayer la nouvelle version par eux-mêmes). Mais dans le cas de Buzz, où les changements peuvent avoir un impact majeur en matière de vie privée des utilisateurs, cela sonne comme Google mai, doit faire une exception. Jackson a aussi noté qu'il avait effectivement demandé à SXSW Danah Boyd le Président à donner son discours d'ouverture sur la vie privée et de publicité au siège de Google.

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Google Buzz
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La clé dans Gmail: Sh * t Parapluies

Aujourd'hui, à l'Gmail derrière le panneau de scènes du festival SXSW à Austin, au Texas, membres de l'équipe de l'équipe de Gmail ont révélé le véritable secret de la prestation: parapluies Merde.

Product Manager Todd Jackson a fait cette révélation humoristique pour expliquer comment l'équipe Gmail fonctionne comme un groupe d'environ 100 personnes, la grande majorité qui sont des ingénieurs. «On peut être soit une merde entonnoir ou un parapluie de merde», explique M. Jackson.

Ce qu'il veut dire par là que comme un produit avec des centaines de millions d'utilisateurs (et d'une compagnie avec des milliers d'employés) il ya beaucoup de choses sans cesse jeté à l'équipe - comme un parapluie de merde, les chefs de produits protéger les ingénieurs d'obtenir distrait. Il ne suffit pas d'être une merde "entonnoir" où ils passeront une partie des junk jusqu'aux ingénieurs, ils ont besoin pour protéger pleinement les ingénieurs.

Ce sentiment a été repris par Edward Ho, qui est connu comme «M. Buzz », comme il est celui qui construit l'équipe Google Buzz (une sous-unité de l'équipe de Gmail). Ho a noté sa haine pour les réunions inutiles, et a fait en sorte que lorsque l'équipe de Buzz a besoin de les avoir, elles sont basées autour de démos, ne parle pas de choses. "It's all about what you've done," Ho dit.

Quelques autres notes intéressantes sur Gmail:

  • L'original invite stratagème n'était pas le système de commercialisation, il s'agissait simplement d'une décision de l'ingénierie pour s'assurer qu'ils pourraient échelle
  • Il ya un ratio de 30-1 aux ingénieurs de produits responsables dans l'équipe Gmail - c'est certainement un des ratios les plus grands avec Google
  • L'équipe Gmail est étalé sur quelques bureaux à travers le monde (dont Zurich), il sert à être plus, mais ils consolidée à aider le produit.
  • Il existe des «centaines de millions d'utilisateurs" - le troisième plus important fournisseur de messagerie
  • En Inde, Gmail est le numéro un de votre fournisseur d'email
  • Gmail est en croissance gréviste de la scène internationale que dans les Etats-Unis
  • Gmail est disponible en 53 langues
  • En interne, l'équipe Google Buzz était connu comme "Team Taco Town" d'après un sketch de SNL
  • Google utilise en interne Gmail (évidemment), ont basculé à partir de Microsoft Outlook lors de son lancement (il ya environ 6 ans)
  • Gmail est lent pour certains utilisateurs principalement parce qu'ils ont une tonne d'e-mails enregistrés. Un correctif pour qui est à venir bientôt
  • La plupart de Gmail est écrit en Java, JavaScript, C + +
  • Il existe plusieurs centaines de milliers de lignes de javascript dans votre compte Gmail - l'un des plus grands du monde
  • Aucune nouvelle fonctionnalité permet de lancer pour Gmail qui ajoute de la latence au produit

[Photo: flickr / atomicjeep]

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Gmail
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Aller Try It On va être votre consultant armoire et personnels Stylist In One

Je suis un grand fan de sites qui visent à socialiser la mode et de décisions d'achat. Weardrobe, Polyvore et d'autres ont la mode et de style à un nouveau niveau avec la possibilité de socialiser l'air et des designers. Une nouvelle mode axé sur site, Go Try It On vise à ajouter un volet social à la fois à déterminer ce qui à l'usure et les informations qui montent sur un équipement particulier.

Un finaliste à l'Accelerator BizSpark Microsoft au SXSW, Go Try It On permet aux utilisateurs de partager des photos d'eux et obtenir des avis honnête sur leur look avant de sortir. Une fois que vous téléchargez une photo de vous-même, vous pouvez ajouter des descriptions des marques que vous portez et inclure le contexte autour du choix de la oufit (première date à-dire, un gala cravate noire). Le site de la communauté peut alors formuler des observations sur le site et fournir une rétroaction sur des tenues collègues ».

Les utilisateurs ont trois options en termes de rétroaction: Ils peuvent demander à la communauté, à maintenir leurs regards privé, et de partager seulement avec leurs amis, et, enfin, poser une marque si ils cherchent vraiment à quelques conseils avisés de manière spécifique.

Finalement, Go Try It On gagnera de l'argent provenant des taxes d'affiliation; permettant aux utilisateurs de marquer leurs vêtements avec des liens pour acheter des articles chez les détaillants en particulier. Le site est similaire dans la théorie à la Weardrobe, un site qui permet aux utilisateurs de partager leurs «street-style" photos de tenues. Aller Try It On diffère légèrement avec l'accent mis sur le feedback de sa communauté.

L'obstacle principal Aller Try It On devra faire face est de plus une communauté de confiance, mais avec la participation de marques populaires, le site pourrait être en mesure d'acquérir un public fidèle. Une façon que le site pourrait socialiser tenues utilisateurs supplémentaires seraient via Facebook Connect. Mais, Weardrobe vu le succès avec son modèle et a réussi à gagner un public fidèle. Le démarrage a été choisi comme lauréat fbFund et a récemment été acquise par Like.com.

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GO TRY IT ON
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Début Mai Facebook Developers permettant de stocker des données utilisateur pour plus de 24 heures

"" De Facebook F8 conférence promet d'avoir tout à fait quelques améliorations dans le magasin pour les développeurs, et nous pensons que nous tombons sur un autre: un changement de politique de conservation des données de Facebook. Hier, Facebook employé Monica Keller (qui a quitté MySpace pour rejoindre la compagnie le mois dernier), a pris part à une conversation sur Twitter qui semblait indiquer que les développeurs de mai n'ont plus à effacer les données utilisateur. L'éventuel changement est venu à la lumière après Gnip PDG Eric MARCOULLIER doucement réprimandé Keller sur les développeurs sont en mesure de stocker toutes les données utilisateurs, à laquelle elle a répondu: «Venez à f8!".

Depuis ce Tweet, nous avons entendu murmure encore un changement à 24 de rétention de Facebook politique heure, et que Facebook est déjà aux développeurs d'information sur les changements à venir.

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Alors, pourquoi est-ce important? Facebook a été historiquement très restrictive par rapport à ce que les développeurs sont autorisés à faire avec les données utilisateur, en particulier, elle ne permet que les développeurs qui utilisent Facebook Connect pour stocker les données utilisateur pendant 24 heures avant d'avoir à le supprimer, ou ping des serveurs de Facebook pour un rafraîchissement . Il ya quelques exceptions à cette règle (vous pouvez avoir un sens pour eux ici), mais la majorité des "substantielles", le contenu ne peut être stocké par les développeurs. En conséquence, les applications doivent se connecter en permanence avec les serveurs de Facebook, dont plusieurs développeurs, nous avons parlé à dire est très inefficace.

Si Facebook ne s'étend que 24 heures fenêtre, les développeurs seraient en mesure de faire des choses qui exigent généralement des données stockées localement, comme le traitement par lot (ce n'est pas possible maintenant parce que la demande aurait à faire un appel d'API pour chaque utilisateur). De même, si ces applications étaient données stockées localement, ils seraient en mesure d'accroître les vitesses de charge, car ils n'auraient pas à attendre un appel aux serveurs de Facebook après que leurs demandes chargé.

Bien entendu, un tel changement aurait aussi des répercussions vie privée (nous allons attendre jusqu'à ce que nous avons tous les détails avant d'analyser celles-ci). Cela dit, nous avons également entendu dire que beaucoup de développeurs ignorent tout simplement quelques-unes des stratégies de rétention des données de Facebook, en partie parce que Facebook est un moment très difficile de les faire respecter. Donc ce n'est pas clair à quel point une grande incidence que cela aurait sur les applications en cours d'élaboration.

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Eko: Mobile Banking pour "Dial-Up de l'Inde" Internet

Je l'ai mentionné dans mon dernier message que le mobile est Combler le fossé numérique, sans parler analogique fracture de l'Inde, dont la moitié à peu près autant de nouveaux comptes mobiles étant ouvert juste Janvier dernier comme il ya des utilisateurs Internet dans le pays tout entier. Et il ya une foule des entreprises intéressantes qui cherchent à tirer parti de ce réseau comme une sorte de rudimentaire, littéralement «dial-up," Internet qui va bien au-delà des utilisateurs du Web du pays, 50 millions d'.

L'une des entreprises les plus ambitieuses, j'ai rencontré au cours de mon dernier voyage en Inde en Novembre a été Eko, une entreprise de services bancaires mobiles. Il ya un peu de SMS basé sur les demandes des banques en Inde, mais Eko est différent parce que le téléphone n'est pas simplement un autre canal pour le compte, c'est le compte. Vous effectuez des paiements et de transfert d'argent en composant simplement des numéros. C'est si simple, vous n'avez même pas besoin de comprendre SMS pour l'utiliser.

C'est une offrande ingénieux qui ne cherche pas à plaire à tout le monde. Il vise carrément à la non-bancarisés-environ 60% de l'énorme population de l'Inde. Pour l'instant, Eko se concentre sur le corridor de 1000 kilomètres entre New Delhi et du Bihar.

C'est un cas d'école de la façon dont il est difficile de construire quelque chose d'incroyablement simple dans un bac à sable de contraintes serrées-encore que la simplicité est la même chose que beaucoup diront causé Twitter 140-missives de caractère pour le devenir universel. Il n'y a pas de cloches et de sifflets d'appoint avec un service d'Eko, parce qu'il n'ya pas de place pour eux, et à la fin de la journée, doivent sans doute guère pour eux.

Les comptes sont effectivement détenus par la Banque d'État de l'Inde, qui assure jusqu'à 100.000 roupies par compte, mais les clients d'Eko ne plus jamais aller dans les banques. Les "guichets" sont les produits d'épicerie petit coin qui parsèment tous les quartiers et les coins de rue en Inde, entassés les zones urbaines et de vastes régions rurales. Ils sont le centre de commerce pour ceux qui vivent sur les emplois intermittents, des conseils et des prospectus. Ces magasins vendent des médicaments par la pilule, le shampoing dans de petits sachets, cell minutes de conversation téléphonique par l'Paisa, et souvent accorder du crédit en cas de besoin. Eko cherche seulement à donner à ce déjà fait confiance, quotidiennement visité fournisseur plus qu'une chose à vendre.

L'interface est assez simple pour quiconque d'utiliser, sans distinction de langue ou d'alphabétisation. Tout comme remplissant une vérification vous demande d'entrer le bénéficiaire, combien vous payez et le signer et Eko transaction a les trois mêmes éléments. Eko clients de type short code de la banque, puis un astérisque, puis le numéro de portable de la personne que vous payez, puis un astérisque, alors le montant, puis un autre astérisque. Puis vient la signature. C'est la partie difficile, mais aussi le plus important, parce que le compte est uniquement sur les téléphones qui peuvent être volés.

Fondateur d'Eko Abhishek Sinha (photo ci-dessus au milieu de ses panneaux de signalisation) voulait venir avec un coût équivalent affectif d'un jeton RSA, donc il a créé une version papier de celui-ci. Les détenteurs de comptes obtenir de petites brochures avec des pages de 11 chiffres. Sept chiffres de celle-ci sont des nombres aléatoires, avec quatre taches noires disposées au hasard, lorsque la personne ne pénètre dans son code PIN. Donc, même si le livret est volé, personne ne connaît le numéro de NIP et ils ne peuvent toujours pas accéder au compte. Il ya un logo de VeriSign sur le dos de chaque livret. Sinha a tendu la main à VeriSign pour voir s'ils pouvaient trouver une meilleure solution, au lieu-ils ont approuvé la sienne.

Liberté de toujours avoir à transporter de l'argent a évidentes de sécurité et l'autonomisation des implications. Mais ceci est une entreprise difficile à construire à grands traits dans un pays comme l'Inde. La force même du modèle pour atteindre réellement les non-bancarisés à tourner ceux qui sont mandatés, les épiciers de quartier dans les scrutateurs rend-elle intrinsèquement coûteuses et longues à construire, car il ya tant d'entre eux servant de quartiers relativement petits et les villages. Eko compte 30.000 titulaires de comptes en ce moment. «Je pensais que ce serait un million d'ici maintenant», explique Sinha. «Nous avons eu beaucoup de faux départs ....

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Notes sur le Leadership: Be Like Steve Jobs,. . . Et Bill Campbell, et Andy Grove

Note de l'éditeur: Quand capital-risque investissent dans les jeunes entreprises stade précoce, plus que toute autre chose qu'ils investissent dans des fondateurs de la société et leur aptitude à diriger leurs employés grâce à la série la plus improbable des circonstances pour prendre une idée à partir d'un germe à une réelle et rentable. A ce poste d'hôtes, Ben Horowitz de VC Andreessen cabinet Horowitz explique les qualités de leadership que lui et son co-fondateur Marc Andreessen chercher avant d'investir dans une startup. Certains de leurs investissements incluent Skype, Zynga, factuel, et RockMelt. Avant de devenir des partenaires d'investissement, Horowitz et Andreessen a co-fondé Opsware, qu'ils ont vendues à HP pour 1,6 milliards de dollars, et avant cela, Horowitz a été un des cadres de Netscape.

Au Andreessen Horowitz, nous favorisons fondateurs de gérer la société. Les raisons en sont nombreuses (et sera le sujet d'un billet de blog à venir). En conséquence, nous passons beaucoup de temps à réfléchir sur les caractéristiques requises pour être directeur général fondateur. Peut-être le plus important attribut obligatoire d'être un PDG fondateur de succès est le leadership. Alors, quel est le leadership et comment pouvons-nous y penser dans le contexte du poste de PDG? Sont de grands leaders nés ou fabriqué?

La plupart des gens définissent le leadership de la même manière que la Cour suprême Potter Stewart célèbre défini la pornographie quand il a dit: «Je la reconnais quand je la vois."

Une meilleure définition vient de Colin Powell, ancien secrétaire d'État qui a dit: "Vous avez atteint l'excellence comme un chef quand les gens vont vous suivre partout si ce n'est que par curiosité." Pour nos fins, nous pouvons généraliser ce à la mesure de la qualité d'un leader: la quantité, la qualité et la diversité des gens qui veulent la suivre.

Donc, ce qui rend les gens veulent suivre un leader? Nous cherchons des 3 traits essentiels:

  • La capacité d'articuler la vision
  • Le bon type d'ambition
  • La capacité à réaliser la vision

Prenons dans l'ordre.

La capacité d'articuler la vision, le Steve Jobs Attributs

Le leader peut articuler une vision qui est intéressant, dynamique, et ils convaincants? Plus important encore, le leader peut faire quand things fall apart? Plus précisément, lorsque l'entreprise arrive à un point où il n'est pas logique financière objective pour tout employé de continuer à travailler là-bas, le leader va être capable d'articuler une vision de façon assez convaincante que les gens à rester hors de curiosité?

Je crois que la plus grande réussite de Jobs comme un leader visionnaire ayant été jusqu'ici a) jeter tant de gens super doués à poursuivre le suivre chez NeXT, longtemps après que l'entreprise a perdu sa patine, puis b) Obtenir les employés d'Apple à acheter dans sa vision lorsque la société avait semaines loin de la faillite. Il est difficile d'imaginer un autre chef d'être si convaincante qu'ils pouvaient faire de ces dos-à-dos et c'est pourquoi nous demandons à celui-ci l'attribut de Steve Jobs.

Le bon type d'ambition-Le Bill Campbell Attributs

Andy Grove, une fois remarqué que l'entreprise a besoin des cadres très ambitieux en vue d'atteindre ses objectifs. Cependant, il est essentiel que les dirigeants ont "le bon genre d'ambition»: l'ambition de la réussite de l'entreprise plutôt que les «mauvais d'ambition»: l'ambition de la réussite d'eux-mêmes.

L'un des plus grands malentendus dans notre société n'est qu'une condition préalable pour devenir un chef de la direction est d'être égoïste, impitoyable et insensible. En fait, c'est le contraire qui est vrai et la raison en est évidente. La première chose que tout chef de la direction choisie doit faire est d'obtenir des gens vraiment très agréable de travailler pour elle. Les gens intelligents ne veux pas travailler pour des gens qui n'ont pas leurs intérêts à l'esprit et de cœur.

La plupart d'entre nous ont fait l'expérience dans nos carrières: un, lumineux worki, ambitieux dur ...

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