Turism blog-ul de marketing, online si de marketing de destinaţie pentru călătorie şi de ospitalitate, internet şi experienţe digitale

Design Will Save The World And Luxury Hotel Web Design

Ever since a Ukrainian designer friend of mine mentioned them I’ve always had a fascination with Art Lebedev Studio, a design company based out of Moscow.

Whether it’s their consitution, the impressive Optimus Maximus Keyboard or their diversity of work there is always something inspiring to browse at on their site.

Their less than common approach (”The only principle we follow is just two words: No bullshit.”) has not prevented them from being Russia’s leading design studio. With a team of over 200 they work with some of the country’s largest corporates (Yandex (big search engine) and Gazprom (energy giant)

Ever since a Ukrainian friend mentioned them I regularly drop in on the website of Art Lebedev Studio, Russia’s leading design studio.

Whether it’s their constitution, product design (see Optimus Maximus Keyboard, GLONASS Satnav) or their diversity of work there is always something inspiring to browse. Of particular interest is the process section that accompanies each project.

Their less than common approach (”The only principle we follow is just two words: No bullshit.”) has not hindered success or size. A team of +200 work with the country’s largest corporates including Yandex (largest portal and most popular search engine) and Gazprom (largest company in Russia).

Both sites proudly display Art Lebedev’s logo and link at the bottom of their pages. I like the way these projects sit equally alongside fridge magnets or an identity for a baby club in their portfolio.

The studio founder has clearly succeeded in passing down and maintaining his design ideals and approach to running a company. I’d like to know how they juggle their approach with client’s differing views on online marketing. The only interview I could find points to a negative attitude to SEO and marketing.

Most recently I was drawn to a website design for a luxury hotel, the Felix Zawojski. The site has been crafted with wonderful attention to detail.  Take a look at these sketches and renderings, view panoramas or watch footage of The Great Train Robbery in every room.

The identity creation points to guests feeling as though they belong to a royal family – the website design certainly serves up a luxurious experience. However, you won’t find an online booking facility, e-newsletter sign up or special offers.

Perhaps that lends itself to the exclusivity. Although, with such care taken to educate and pamper the visitor, surely these features would further help retain and convert site prospects?

(“Design Will Save the World” is the studio’s motto)

Testare A / B pentru Email Marketing

Noi gestionăm numeroase campanii de e-mail marketing pentru clientii nostri, fie direct, sau care lucrează în strânsă colaborare cu PR de turism şi agenţii de marketing.

, Precum şi consumatorii direcţionate aceste email-uri includ, de asemenea o serie de campanii de sensibilizare a mass-media şi comerţ. Pentru acestea din urmă le-am găsit scurte povestiri cu imagini şi citi pe link-uri de ajutor stabilite email-uri în afară de cele cu reams de text şi imagini necomprimate.

Am vorbit înainte despre importanţa unui linia de subiect pentru a stimula interesul pentru a deschide e-mail.

Ceva ne-am fost de punere în aplicare mai mult în ultima vreme este de Testare A / B pentru liniile de subiect. Două linii de subiect sunt create - un subset al listei abonatului primeşte Subiect Linia A, un alt subgrup primeşte Subiect Line B.

Ratele deschise de ambele sunt apoi monitorizate pentru o perioadă de timp. Linia de subiect care duce la cele mai multe se deschide este selectat ca câştigător şi toţi beneficiarii rămase primi această linie de subiect.

Este un mod simplu si rapid de a oferi conţinutul dvs. o şansă mai mare de a fi citit-o. În loc de rate deschise, se poate stabili linia castigatoare subiect de către cele mai înalte rate prin intermediul faceţi clic pe.

Sau utilizaţi testarea A / B pentru a testa diferite 'De la' nume de e-mail sau de conţinut în sine. Asiguraţi-vă că link-ul campaniilor dvs. de email pentru a oricare ar fi software-ul Analytics pentru a obţine o imagine completă.

Figura 1. axa x - timp, axa Y - rate de deschidere. Subiect O linie - roşie şi sub linia B - albastru

Diagrama de mai sus demonstrează, în beneficiul care acest lucru. Linia roşie subiect a fost primul care o ales.

După ce convinge clientul de a încerca de testare A / B, au creat o linie doilea subiect, se arată în albastru.

A doua linie subiect foarte mult în a efectuat prima din punct de vedere al ratei de deschise.

Citiţi mai multe despre serviciile de călătorie noastre de e-mail marketing şi de muncă trecut.

A/B Testing For Email Marketing

We manage numerous email marketing campaigns for our clients, either directly or working closely with travel PR and marketing agencies.

As well as consumer targeted emails these also include a number of campaigns reaching out to the media and trade. For the latter we’ve found short stories with images and read on links help set the emails apart from ones with reams of text and uncompressed images.

I’ve talked before about the importance of a subject line to stimulate interest to open the email.

Something we’ve been implementing more of late is A/B testing for subject lines. Two subject lines are created – a subset of the subscriber list receives Subject Line A, another subset receives Subject Line B.

The open rates of both are then monitored for a period of time. The subject line that leads to the most opens is selected as the winner and all remaining recipients receive this subject line.

It’s a simple and quick way to give your content a greater chance of being read. Instead of open rates, one can determine the winning subject line by the highest click through rates.

Or use A/B testing to test different ‘From’ names or email content itself. Make sure you link your email campaigns to whatever analytics software to get the full picture.

Figure 1. x axis - time, y axis - open rates. Subject line A - red and Subject line B - blue

The above diagram demonstrates the benefit of carrying this out. The red subject line was the first one chosen.

After convincing the client to try A/B testing, they created a second subject line, shown in blue.

The second subject line greatly out performed the first in terms of open rate.

Read more about our travel email marketing services and past work.

Este conţinutul King în Călătorii şi turism?

Subiect de "conţinut" vine de timp şi de timp din nou, în discuţii cu privire la prezenta online. Nu sunt sigur care a inventat sintagma "de conţinut este rege", dar am clienţii continuă să punem întrebarea: este conţinutul King în Călătorii şi turism?

Răspunsul este, fără îndoială, da - mai ales pentru costumele mai mici şi organizaţiile cu prezenţa limitată on-line. Sigur, există o mulţime de conţinut liber acolo - şi judecând după numărul de trafic de site-uri ca Wikitravel şi forumuri pe Lonely Planet, conţinutul liber este aici pentru a rămâne. Dar, conţinutul de pe site-ul dvs. este vehiculul dumneavoastră de a prezenta mesajul dvs. şi portretiza brand-ul. Şi dacă vă oferă posibilitatea de a rezervare on-line sau, cel puţin clienţii direct la informatii de contact, conţinutul ar putea fi stand ultima dintre tine si o rezervare. Luaţi în considerare:

• o mama frustrat nu poate descifra în cazul în care oferă dvs. turneu este potrivit pentru copii va decide să carte altceva. Mai rău, dacă acesta este mai clar pe site-ul concurent dvs., ei s-ar putea primi vânzarea în loc de tine.
• un client de ultim moment, care nu se vedea informaţiile dvs. de contact nu se poate apela pentru a vedea dacă există spaţiu pentru o rezervare suplimentare.
• un client de sesizare vizite galeria foto şi decide să nu carte, deoarece imaginile nu reflectă experienţa prietenul său descrise.

Cea mai rea parte despre fiecare dintre aceste scenarii nu este de două ori: 1) niciodata nu vei şti că sa întâmplat, şi 2) problemele au fost uşor să se stabilească.

Iată câteva întrebări de uşor poţi cere în timp ce răsfoiţi conţinutul. Iti place raspunsurile te întorci?

• Este uşor de a găsi toate medii disponibile pentru contactarea dumneavoastra (telefon, e-mail, poştă)?
• Este uşor pentru a vedea tipurile de servicii disponibile, detalii cu privire la ofertă, precum şi disponibilitatea / costa?
• Sunt imagini sau video profesionale şi reflectă realitatea de a oferi dvs. (în acest caz, mai puţin este mai mult.)
• Nu vă afişa informaţii importante de certificare?

Piaţa europeană on-line de călătorie în monoterapie este de aşteptat să ajungă la 67 miliarde euro în 2009 (sursa: eMarketer.com), niciodată nu minte succesul explodează în SUA. Este prezenţa dumneavoastră online, de a trimite mesajul acesta ar trebui să? Conţinutul este rege în călătorii şi turism, asa ca sper că răspunsul este da.

Andy Hayes este un scriitor profesionist de călătorie şi fotograf cu sediul in Edinburgh, Scotia. El ajută întreprinderile mici, în Travel & Tourism îmbrăţişa tehnologii on-line. Pentru a afla mai multe, vizitaţi site-ul său, împărtăşirea de experienţe de unde puteţi descărca o copie gratis a eBook sale recente, Pregătirea pentru decolare: 7 Companiile Greşeli uzuale face atunci când merge online.

Is Content King in Travel and Tourism?

The topic of “content” comes up time and time again in discussions about online presence. I’m not sure who coined the phrase “content is king,” but I have customers continuing to ask the question: Is Content King in Travel and Tourism?

The answer is, without a doubt, yes – especially for smaller outfits and organisations with limited online presence. Sure, there is plenty of free content out there – and judging by the traffic numbers of sites like Wikitravel and the forums on Lonely Planet, free content is here to stay. But the content on your site is your vehicle to present your message and portray your brand. And if you offer the ability to book online or at least direct customers to contact info, the content might be the last stand between you and a booking. Consider:

• a frustrated mother can’t decipher if your tour offering is suitable for children will decide to book something else. Worse, if it is clearer on your competitor’s site, they might get the sale instead of you.
• a last minute client who doesn’t see your contact information cannot call to see if there is space for an extra booking.
• a referral customer visits your photo gallery and decides not to book because the images don’t reflect the experience his friend described.

The worst part about each of these scenarios is two-fold: 1) you’ll never know that it happened, and 2) the problems were easy to fix.

Here are some easy questions you can ask while browsing your content. Do you like the answers you get back?

• Is it easy to find all the available mediums for contacting you (phone, email, post)?
• Is it easy to see the types of services available, the details on the offering, and availability/cost?
• Are images or video professional and reflect the reality of your offering (In this case, less is more.)
• Do you display important certification information?

The European online travel market alone is expected to reach EUR 67 billion in 2009 (source: eMarketer.com) , never mind the exploding success in the US. Is your online presence sending the message it should? Content is king in travel and tourism, so I hope the answer is yes.

---

Photo courtesy of jenlight.

Andy Hayes is a professional travel writer and photographer based in Edinburgh, Scotland. He helps small businesses in travel & tourism embrace online technologies. To learn more, visit his website, Sharing Experiences where you can download a free copy of his recent eBook, Preparing for Takeoff: 7 Common Mistakes Businesses Make when Going Online.

Blog pentru Homestays Mahindra

Ne-am lansat un blog pentru Mahindra Homestays, oferind o calitate înaltă Homestays indian.

Blog este tot despre sărbătoreşte şi de a descoperi India - încurajarea călătorilor de a experimenta ceva diferit.

Anunţaţi-ne ce crezi - Ne-ar plăcea feedback-ul.

Highlights includ:

• Seria de Things To Do articole. Delhi, Jaipur, Agra, Wayanad, Cochin, Kewzing şi Udaipur.
• Concurenţă lunar fotografie
• Tururi Video de la Homestays
• Oferte speciale
• Preview-uri din cele mai recente homestays

Împreună cu proiectarea şi dezvoltarea suntem ajută, de asemenea, cu crearea de conţinut şi de promovare a blog-ul.

Blog for Mahindra Homestays

We’ve launched a blog for Mahindra Homestays, offering high quality Indian Homestays.

The blog is all about celebrating and discovering India – encouraging travellers to experience something different.

Let us know what you think – we’d love the feedback.

Highlights include:

• Series of Things To Do articles. Delhi, Jaipur, Agra, Wayanad, Cochin, Kewzing and Udaipur.
• Monthly photo competition
• Video tours of the Homestays
• Special offers
• Previews of the latest homestays

Along with the design and development we’re also helping with content creation and blog promotion.

Ceea ce am fost de până la

În mod clar nu a scris pe blog-ul nostru!

Ne cerem scuze pentru că - am fost foarte ocupat si de concentrare a energiei noastre pe o rafală de proiecte de client recente. Aceasta include un site de promovare a Eilat, în Israel. Www.explore Vizitaţi-Eilat.com - a se vedea imaginea de mai jos.

Am început, de asemenea, procesul de dezvoltare un nou site Dot Turism - este în faza de carcase, dar va întări sistemul de integrare a blog-ul nostru cu site-ul principal.

What we’ve been up to

Clearly not writing on our blog!

Apologies for that – we’ve been extremely busy and concentrating our energy on a flurry of recent client projects.  This includes a site to promote Eilat in Israel. Visit www.Explore-Eilat.com – see screenshot below.

We’ve also started the process of developing a new Dot Tourism site – it’s in the wireframe stage but will tighten up the integration of our blog with main site.

Link-uri 07.11.08 & WTM

E aici din nou! Voi fi la World Travel Market, săptămâna viitoare - drop-mi-o linie în cazul în care doriţi pentru a se întâlni.

De asemenea, va fi prezent la BlogCamp de călătorie pe marţi seara.

• Termeni SEO şi conţinutul bogat - poate chiar ca acestea să fi prieteni? Http://tinyurl.com/5mf85c cu o călătorie de scriere se concentreze
• 50 + Trebuie să se citi Web Design pentru ROI, utilizare şi articolele SEO http://tinyurl.com/64qvqx
• Caiac a primit 62% din voturi pentru cele mai bune site-ul de călătorie pentru bilete ieftine încă o dată la http://tinyurl.com/6kfu2q recent sondaj de opinie Lifehacker
• Nu chiar de mirare având în vedere ROI urmărire a PPC & SEM - De la "IAB SEO prioritate de vârf pentru sectorul de turism" http://tinyurl.com/6nay8j
• Apps pentru LinkedIn a lansat - TripIt pare a fi o prima de călătorie http://tinyurl.com/5aux88
• Comunitare shout afară pentru cele mai bune site-uri web de călătorie pe http://tinyurl.com/6kq3as Lifehacker
• De interes pentru UK'ers - http://tinyurl.com/6jgfen Google a efectuat testele Cod postal Casetele de căutare
• Doar a avut un du-te cu Google Earth pentru iPhone, foarte impresionant http://tinyurl.com/62 × 3ek
• Neville compara abordarea de comunicare ale JetBlue şi BA şi deschideri lor terminal. Http://tinyurl.com/67llrr

Links 07.11.08 & WTM

It’s here again! I’ll be at the World Travel Market next week – drop me a line if you’d like to meet up.

Will also be attending the Travel BlogCamp on Tuesday evening.

• SEO terms and rich content – can they ever be friends? http://tinyurl.com/5mf85c with a travel writing focus
• 50+ Must Read Web Design for ROI, Usability and SEO Articles http://tinyurl.com/64qvqx
• Kayak received 62% of the vote for best travel site for cheap tickets over at the recent Lifehacker poll http://tinyurl.com/6kfu2q
• Not really surprising given ROI tracking of PPC & SEM – From the IAB “SEO top priority for travel sector” http://tinyurl.com/6nay8j
• Apps for LinkedIn launched – TripIt seems to be the first travel one http://tinyurl.com/5aux88
• Community shout out for the best travel web sites on Lifehacker http://tinyurl.com/6kq3as
• Of interest to UK’ers – Google Testing Post Code Search Boxes http://tinyurl.com/6jgfen
• Just had a go with Google Earth for the iPhone, very impressive http://tinyurl.com/62×3ek
• Neville compares the communication approach of JetBlue and BA and their respective terminal openings. http://tinyurl.com/67llrr

Noutati si Link-uri 24.10.08

Mai multe comentarii şi link-uri luate de la Twitter nostru - scuză lipsa de blog posturi, suntem care se confruntă cu un volum de muncă mare client în acest moment. Genunchi adânc în SEO de audit şi campanii PPC. Dar e totul bine!

Check out al lui Alex blog-ul sau naviga pe site-ul nou Travolution şi blog-ul pentru recente intuiţii de turism online.

• Sfaturi şi consultanţă pe site-ul intern căutări http://tinyurl.com/44oxt8
• Neat clasificarea de cinci Social Media sfere http://tinyurl.com/49j9cx
• "Adăugarea de link-uri sociale la email-uri: ce şi unde?" Http://tinyurl.com/6q5rz3
• Am fost conştient de o diferenţă semnificativă faţă de PPC de SEO petrece, dar nu a realizat în Golful fost atât de mare http://tinyurl.com/56udo7
• Joy! Big Google Analytics upgrade - a lua Lowdown de la TechCrunch http://tinyurl.com/5v8vu4
• Este timpul pentru un conţinut de călătorie 2.0 http://tinyurl.com/6xhedr
• Mare tips de turism de la Kevin "SEO - Cum se caută ţintă în faza Dreptul de http://tinyurl.com/6frzoj ciclului de cumpărare"

News and Links 24.10.08

More commentary and links taken from our Twitter – excuse the lack of blog posts, we’re experiencing a large client workload at the moment. Knee deep in SEO audits and PPC campaigns. But it’s all good!

Check out Alex’s blog or browse the new Travolution site and blog for recent online travel insights.

• Good tips and advice on internal site searches http://tinyurl.com/44oxt8
• Neat categorisation of five Social Media spheres http://tinyurl.com/49j9cx
• ‘Adding social links to emails: what and where?’ http://tinyurl.com/6q5rz3
• I was aware of a significant difference in PPC vs SEO spend but didn’t realise the gulf was so great http://tinyurl.com/56udo7
• Joy! Big Google Analytics upgrade – get the lowdown at TechCrunch http://tinyurl.com/5v8vu4
• It’s time for travel content 2.0 http://tinyurl.com/6xhedr
• Great tips from Kevin ‘Travel SEO – How to Target Searchers at the Right Stage of the Buying Cycle’ http://tinyurl.com/6frzoj

Link-uri 15.10.08

• Top 21 e-mail de introducere pe piaţă de informaţii http://tinyurl.com/39ngzw surse
• Zece Hot Sfaturi pentru succes online de călătorie de marketing - Partea 1 http://tinyurl.com/4f6vt4 partea a 2-http://tinyurl.com/3hnlqv
• Travel PPC: 10 modalităţile de îmbunătăţire a campaniei. Http://tinyurl.com/3jjo4x
• Google adaugă mai multe anunţuri http://tinyurl.com/49vcb2
• Hotel de servicii de iPhone sau iPod http://tinyurl.com/3wkuqm Touch
• Mass-media Supremo Social Chris Brogan mesajele 'Turism Birouri şi http://tinyurl.com/4tsofy Bloggers'

Links 15.10.08

• Top 21 email marketing information sources http://tinyurl.com/39ngzw
• Ten Hot Tips for Successful Online Travel Marketing – Part 1 http://tinyurl.com/4f6vt4 Part 2 http://tinyurl.com/3hnlqv
• Travel PPC: 10 Ways to Improve Your Campaign. http://tinyurl.com/3jjo4x
• Google adds more ads http://tinyurl.com/49vcb2
• Hotel service by iPhone or iPod Touch http://tinyurl.com/3wkuqm
• Social media supremo Chris Brogan posts ‘Tourism Bureaus and Bloggers’ http://tinyurl.com/4tsofy

Link-uri 06.10.08

• Intreprinderi de turism lansează eco-friendly sistem de rating pentru hoteluri http://tinyurl.com/3ln93e
• Rezervari online de turism: Ce influente consumatori? Http://tinyurl.com/43abuv
• Minunata lume de SEO multilingve http://tinyurl.com/47svg3
• Chiar s-au alăturat această reţea Ning alimentat - "A Turism 2.0 Professional Networking Group" http://tourism2point0.ning.com/
• Turiştilor care nu încredere în conţinutul generat de utilizator

Links 06.10.08

• Whole Travel launches eco-friendly rating system for hotels http://tinyurl.com/3ln93e
• Online travel booking: What influences consumers? http://tinyurl.com/43abuv
• The wonderful world of multilingual SEO http://tinyurl.com/47svg3
• Just joined this Ning powered network – ‘A Tourism 2.0 Professional Networking Group’ http://tourism2point0.ning.com/
• Holidaymakers do not trust user generated content

Link-uri 25.09.08

• Good Q & A cu Skyscanner CEO http://tinyurl.com/3jequd
• Aşteptată de mult timp - www.thetrainline.com a fost reproiectat (Marea Britanie retailer de bilete de tren)
• PR'ers Online - Yotify, Google Alerts înlocuire? Http://tinyurl.com/4v6de5
• Handy forum pentru cei implicaţi în comercializarea de călătorie afiliat legate de http://tinyurl.com/45f782
• Bună idee - Noua Zeelandă Hotelul pune scanări de online carte de oaspeti http://tinyurl.com/4p2cs2
• Cum de a pune site-ul dvs. pe Google News - http://tinyurl.com/4yl96x
• Foarte bun exemplu de e-mail a declanşat (mesaje de bun venit sau confirmările de înscriere) de la moo.com http://tinyurl.com/4wz685
• Blues de vacanta ale industriei de marketing de la Săptămâna http://tinyurl.com/4j4qfd
• Google Maps Mobile Adaugă Street View, Plimbări http://tinyurl.com/4dqztn Directii

Links 25.09.08

• Good Q&As with Skyscanner CEO http://tinyurl.com/3jequd
• Long overdue – www.thetrainline.com has been redesigned (UK train ticket retailer)
• Online PR’ers – Yotify, Google alerts replacement? http://tinyurl.com/4v6de5
• Handy forum for those involved in travel related affiliate marketing http://tinyurl.com/45f782
• Good idea – New Zealand hotel puts scans of guest book online http://tinyurl.com/4p2cs2
• How to put your website on Google News – http://tinyurl.com/4yl96x
• Great example of triggered email (welcome messages or signup confirmations) from moo.com http://tinyurl.com/4wz685
• Holiday industry’s blues from Marketing Week http://tinyurl.com/4j4qfd
• Google Maps Mobile Adds Street View, Walking Directions http://tinyurl.com/4dqztn